Skilaréttur
Skilaréttur
- Skilaréttur gildir 14 daga frá því að pöntunin er komin á valdan afhendingarstað.
- Til að geta skilað vöru þarf hún að vera:
- Í upprunalegu ásigkomulagi
- Ónotuð
- Með framleiðslu- eða verðmiða
- Vöru er einungis hægt að skipta eða skila gegn framvísun kassakvittunar eða með skilalímmiða á.
- Val er um að skipta í aðra vöru eða fá inneignarnótu sem hægt er að nota í verslun okkar að Holtasmára 1.
- Sendingarkostnaður er ekki endurgreiddur.
- Sérpöntuðum vörum er ekki hægt að skila.
Útsölu og tilboðsvörur
- Ekki er hægt að skila né skipta vöru á útsölu.
Gölluð vara
- Ef kaupandi kaupir gallaða vöru skal senda tilkynningu með mynd um leið og galli kemur fram í vöru á netfangið: kkverslun@kkverslun.is.
- Ef varan er gölluð er hægt að fá nýja vöru, skipta í aðra vöru, fá inneignarnótu eða fá endurgreitt.
- Um rétt kaupenda vegna galla vísast til laga um neytendakaup nr. 48/2003.
Endurgreiðsla
- Endurgreiðsla fer fram eftir að starfsmaður hefur fengið vöruna og staðfest galla.
- Ef að endurgreiðsla er samþykkt fer hún fram eins og upprunalega var greitt fyrir vöruna.
- Ef endurgreiðsla hefur ekki borist innan 10 daga frá staðfestingu um samþykki endurgreiðslu, þá skal viðkomandi hafa samband við verslun á netfangið: kkverslun@kkverslun.is.